1. Producto
La premisa para diseñar una caja de embalaje es conocer qué producto es y qué necesidades especiales tiene en cuanto a su empaque. Estas necesidades varían según el tipo de producto. Por ejemplo, la porcelana frágil y la joyería costosa requieren especial atención a la protección de la caja al personalizarla. En el caso de las cajas para alimentos, se debe considerar si son seguras e higiénicas durante la producción y si la caja cumple con la función de sellado hermético.
2. Precio
Al determinar el costo de la caja, debemos considerar el precio de venta del producto. Los clientes perciben el valor del producto a través de su empaque. Para productos de alta gama con precios elevados, si la caja es demasiado barata, disminuirá la percepción de valor del producto, haciendo que este no se considere lo suficientemente exclusivo. Por el contrario, si la caja de productos económicos se personaliza con un diseño demasiado sofisticado, los clientes potenciales pensarán que la marca ha invertido todos sus recursos en el desarrollo del producto, y que, además, debe asumir el costo de una caja de alta gama.
3. Lugar
¿Sus productos se venden principalmente en tiendas físicas o en línea? El enfoque del marketing de producto varía según el canal de venta. Al comprar en una tienda física, los clientes se fijan principalmente en el atractivo exterior del empaque y, posteriormente, eligen el producto adecuado según la información que contiene. En el caso de los productos vendidos en tiendas en línea, es fundamental prestar especial atención a la protección del empaque para evitar daños durante el transporte.
4. Promoción
Para productos promocionales, los descuentos deben estar claramente indicados en la caja, de modo que se incremente el deseo de compra de los clientes mediante actividades promocionales. Si el producto se promociona como un conjunto de varios artículos, se puede añadir un forro a la caja según sea necesario, para que los productos se mantengan ordenados y se eviten daños por golpes.
La teoría de las 4P del marketing no solo se puede utilizar para la promoción de productos y marcas, sino que también es aplicable a la personalización de cajas de embalaje de alta gama. Además de satisfacer la demanda del producto, la marca puede comercializarlo a través del embalaje.

